Loyalty Plus on OPC
TEAM CAPABILITY MANAGEMENT INTEGRATED WITH CUSTOMER EXPERIENCE
THE ULTIMATE 'PAIN RELIEVER' FOR CUSTOMERS & A POWERFUL INTERNAL GROWTH ENGINE FOR BUSINESSES
GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ ĐẦU TIÊN TRÊN THẾ GIỚI
# Increase customer retention and loyalty
# Boost team productivity and creative capacity
# Strongly cultivate a culture of customer-team connection
15% Off All Items
ABOUT THE AUTHOR
Loyalty Plus on OPC - Why?
Over 80% of customers are willing to pay more for a better experience.
However, many businesses still struggle to maintain customer loyalty while ensuring workforce efficiency:
❌ Customers leave easily due to too many alternative options.
❌ The customer journey is complex, and businesses don’t know where to start.
❌ High costs for acquiring and retaining customers, yet results fall short of expectations.
❌ Teams lack the skills to optimize these critical customer touchpoints.
To truly resolve these persistent issues, customer experience should not be seen as the sole responsibility of the customer service department. Instead, it must be the result of every touchpoint between customers and the entire team across the organization.
However, most current models still separate:
-
Human resource and organizational culture management
-
Customer relationship management (CRM, CS, CX, etc.)
✅ Loyalty Plus on OPC was created to unite these two worlds.
LOYALTY PLUS on OPC là gì?
Một công cụ độc quyền do Weatwork phát triển, giúp doanh nghiệp:
🌟 Xác định “điểm đau hệ thống” ảnh hưởng đến cả nội bộ & khách hàng
🌟 Tái thiết kế năng lực đội ngũ theo hướng gắn kết NHÂN SỰ & KHÁCH HÀNG
🌟 Phát triển nội lực vững vàng, sẵn sàng đối mặt với mọi biến động.
Loyalty Plus giúp doanh nghiệp "giảm đau – tăng lực"
-
🎯 Tăng tỉ lệ gắn bó & trung thành của khách hàng
-
🎯 Tăng hiệu suất & sáng tạo của đội ngũ
-
🎯 Phát triển mạnh mẽ văn hóa gắn kết khách hàng – nội bộ
-
🎯 Biến đội ngũ thành “truyền thông sống” cho thương hiệu
-
🎯 Đồng bộ hoá trải nghiệm nội bộ – trải nghiệm khách hàng
Bạn đang sử dụng OPC - One Page of Change - Đôi đũa đặc biệt của thế giới kinh doanh
🔍 Loyalty Plus dành cho ai?
-
Doanh nghiệp đang phát triển nhanh, gặp khó trong duy trì văn hóa và sự gắn kết.
-
Tổ chức muốn tăng trưởng bền vững bằng nội lực chứ không phải chỉ dựa vào ngân sách marketing.
-
Các nhà lãnh đạo muốn biến nỗi đau vận hành thành đòn bẩy sáng tạo.
-
Các đội ngũ nhân sự – chăm sóc khách hàng – đào tạo – R&D – CX – muốn làm việc như một hệ sinh thái thống nhất.
📊 Chứng minh bằng số liệu (case study và kết quả từ thí điểm tại các dự án OPC)
-
85% nhân sự cảm thấy công việc "có ý nghĩa" hơn sau 3 tháng triển khai OPC
-
Tỉ lệ giữ chân khách hàng tăng trung bình 18% sau 6 tháng
-
Giảm thời gian xử lý khiếu nại đến 30%, tăng NPS trung bình +15 điểm
🤝 Hợp tác & Ứng dụng - Loyalty Plus on OPC có thể được triển khai dưới các hình thức:
-
Dự án cố vấn cho doanh nghiệp
-
Đào tạo nội bộ theo lộ trình
-
Workshop trải nghiệm cho đội ngũ lãnh đạo, nhân sự, dịch vụ khách hàng
-
Nền tảng dữ liệu & dashboard đánh giá văn hóa – trải nghiệm khách hàng
🔗 Đăng ký tư vấn và demo miễn phí
👉 Khám phá ngay công thức Loyalty Plus on OPC để “giảm đau cho khách hàng – tăng lực cho đội ngũ”
📩 Đăng ký tại: www.weatwork.co/loyaltyplus-opc
📞 Hotline: +84 888 673 222
✉️ Email: support@weatwork.co
Tổng quan
Trong bối cảnh khách hàng ngày càng khó tính và có nhiều lựa chọn, việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng không chỉ là một chiến lược mà còn là nền tảng sống còn của doanh nghiệp. LOYALTY PLUS OPC là chương trình kết hợp tư vấn chiến lượng, đào tạo chuyên sâu & coaching cho từng doanh nghiệp trong vòng 3 tuần, giúp doanh nghiệp kết hợp hành trình trải nghiệm khách hàng với việc tối ưu hóa nội lực đội ngũ, từ đó gia tăng sự hài lòng, lòng trung thành và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Hiểu sâu hơn về Loyalty Plus on OPC
Loyalty Plus on OPC là kết quả của hành trình 10 năm nghiên cứu và đồng hành chặt chẽ với hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài Việt Nam, cảm nhận, chia sẻ và giúp đỡ họ "giảm đau" hiệu quả không chỉ tức thời mà còn tăng cường nội lực trong dài hạn.